澳大利亞郵政年度電子商務(wù)報(bào)告顯示2024年電商消費(fèi)支出創(chuàng)紀(jì)錄

發(fā)表日期：2025-04-08 14:19:33     瀏覽次數(shù)：2338

  最近，澳大利亞郵政發(fā)布的年度電子商務(wù)報(bào)告顯示，2024年澳大利亞人在電商領(lǐng)域的支出達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的690億澳元，較前一年增長(zhǎng)了12%。

  該報(bào)告稱，去年澳大利亞有980萬(wàn)戶家庭進(jìn)行了網(wǎng)上購(gòu)物。其中，食品和酒類支出136億澳元，時(shí)尚和服裝支出96億澳元，消費(fèi)支出位居前列。

  不過(guò)，受生活成本壓力持續(xù)影響，澳大利亞居民平均購(gòu)物籃金額同比下降了2.1%，至95澳元。這是10年來(lái)最低的購(gòu)物籃價(jià)值。澳大利亞郵政負(fù)責(zé)包裹、郵政和電子商務(wù)服務(wù)的執(zhí)行總經(jīng)理Gary　Starr表示，生活成本壓力和高通脹一直是澳大利亞人關(guān)注的問(wèn)題。因此，他們會(huì)更關(guān)注重要的促銷活動(dòng)，以節(jié)省開(kāi)支。“3/4的電商企業(yè)擔(dān)心頻繁的促銷活動(dòng)會(huì)造成購(gòu)物者只購(gòu)買打折商品，但不得不承認(rèn)，澳大利亞人喜歡打折商品。”

  上述電商報(bào)告還顯示，網(wǎng)購(gòu)者可選零售商眾多，很容易通過(guò)比價(jià)獲得最優(yōu)惠的價(jià)格。Starr建議，隨著網(wǎng)購(gòu)的快速發(fā)展，零售商應(yīng)推出更吸引人的銷售活動(dòng)，提升消費(fèi)者的購(gòu)物忠誠(chéng)度和復(fù)購(gòu)率。

  全球零售咨詢公司Tomorrow　Retail　Consulting創(chuàng)始人Jordan　Berke評(píng)論稱，內(nèi)容與商務(wù)形式的整合正在迅速提升電商渠道銷售影響力，零售商可借此講好故事，與消費(fèi)者建立獨(dú)特的聯(lián)系。“現(xiàn)在幾乎50億人可以使用社交媒體，零售商不能忽視社交渠道購(gòu)物的逐步轉(zhuǎn)變形勢(shì)。企業(yè)越早學(xué)會(huì)通過(guò)社交媒體脫穎而出，就越能在未來(lái)幾年占據(jù)有利位置。”

  來(lái)源：中國(guó)郵政快遞報(bào)

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